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Bonjour
Je suis fou de rage!!!! J’ai acheté sur le site d’AD un stick de barre « friend » qui semblait présenter l’avantage de pouvoir être bloqué par deux petits crochets de part et d’autre du cockpit. A réception du colis je me suis quand même un peu interrogé vu l’aspect de ces pièces sur le résistance des dits crochets sensés pivoter au moyen d’un ressort autour d’un axe afin qu’ils ne soient pas saillants lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Faisant confiance j’ai donc fixé les dits crochets moyennant 4 trous et ce qui devait arriver arriva. Les crochets se sont immédiatement désolidarisés de leurs support. J’ai donc adressé un mail à AD le 19 juillet afin d’avoir leur avis. Aucune réponse le 27 juillet!!!!! Ils doivent sûrement être en vacances !!!!!
Incroyable de vendre des produits non éprouvés et de n’avoir aucun SAV!!!! Pas de hormone!!!! Des nuls quoi!!!!

L'équipage
#accastillage#amateurisme#diffusion#reclamation
morcheplusmorcheplus
27 juil. 2022
morcheplusmorcheplus
27 juil. 2022

Hormone=hotline en français

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BrandanBrandan
27 juil. 2022

Bonjour
"A réception du colis je me suis quand même un peu interrogé vu l’aspect de ces pièces sur le résistance des dits crochets sensés pivoter au moyen d’un ressort autour d’un axe afin qu’ils ne soient pas saillants lorsqu’ils ne sont pas utilisés."

Ben... il ne fallait pas les monter !
A galon

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TIRTIR
27 juil. 2022

tiens un extra-terrestre qui débarque.....et qui va mettre bon ordre sur cette planète quand il sera vacciné (contre la rage).

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BezookBezook
27 juil. 2022

Mais cher monsieur, ils sont en vacances, bien sûr.
Pas vous?

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LaluzLaluz
28 juil. 2022

Relance les :)

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morcheplusmorcheplus
28 juil. 2022

RECTIFICATIF
Le SAV d’AD avait bien répondu dans la journée et je m’en excuse auprès d’eux. La réponse était cependant totalement masquée. Il faut comprendre que l’on doit cliquer sur le lien pour obtenir la réponse. Pas évident.
Ça va donner l’occasion à AD d’améliorer leurs échanges.

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Fabien83Fabien83
28 juil. 2022

Si quelqu'un cherche un stick de barre, Bruno P. en a un à vendre.
Pour le joindre, rien de plus simple. Son nom complet, adresse mail et numéro de téléphone portable figurent sur l'image ci-dessus...

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morcheplusmorcheplus
28 juil. 2022

Bravo Fabien!!!! Très drôle

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fxvtfxvt
28 juil. 2022

Hello
Ça fait de très nombreuses breuses années qu'ils vendent cet article. Je le trouvais également astucieux. Bizarre qu'il ne soit pas fiable.
Une erreur de montage est-elle possible ?
Sinon est-il possible de les refaire dans un matériau plus résistant?
Alors que dit le sav ?
Amicalement.
FX

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morcheplusmorcheplus
28 juil. 2022

J’attends leur réponse. Merci

Répondre
MorteenMorteen
28 juil. 2022

Bruno P. échangerait des cours d'informatique niveau débutant contre stick de barre neuf. Le contacter par téléphone.

OK, je sors...........

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morcheplusmorcheplus
28 juil. 2022

Merci c’est très rigolo!!!!

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EstranEstran
28 juil. 2022

J'ai utilisé ce stick pendant des années sur mon précédent voilier, avec les fameux crochets, sans jamais avoir le moindre souci. Mais un défaut de production est toujours possible...

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Red RockRed Rock
28 juil. 2022

+1

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Calypso2Calypso2
28 juil. 2022

Sauf cas particulier il est bien plus simple et efficace de s'adresser dans un magasin que d'échanger par mail

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tatihoutatihou
28 juil. 2022

Oui je vois pas l interet par le site ad alors qu il y a de nombreux magasin
J ai achete un moteur torquedo chez ad toulon ce moteur a une connectique tres fragile pine de 1 mm de diametre suite a mauvaise manip j ai casse une prise
Le magasin s est debrouille avec mon moteur expedition retours etc moteur repare
En plus ils sont sympa et j ai toujours ma petite remise commerciale

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#voilerie#First#VHF#Cartographie#Voyages#OpenCPN#Dufour#assurances#Gib'Sea#Kelt#Océanis#La Rochelle#TDM#Bavaria#Feeling#Cambuse#accastillage#Manoeuvres#Sun Odyssey#méteo
Phare des Sanguinaires - 6 juillet 2023

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