L'arnaque à éviter

Je possédais un mobile NOKIA N95 sous SFR qui me permettait d'aller sur internet chercher ma météo même et surtout hors de France de manière illimitée. Le malheureux a fini sa vie sous les roues jumelées d'un poids lourd. Paix à son âme.
Comme je ne veux pas me mettre un fil à la patte avec une période plus ou moins longue d'abonnement obligatoire en renouvellant le tel, j'ai acheté directement chez NOKIA un X6.
Et là, plus posible de me connecter sur Internet. Appel chez SFR pour expliquer le problème, et on me répond de Marrakech que ce modèle est un smartphone nouvelle génération qui ne peut plus se connecter en WAP et que la seule solution est de modifier mon abonnement pour avoir un accès "full internet" avec une rallonge de 15€ / mois et deux fois moins de temps de communication. Je me dis que je suis vraiment le roi des c...s de n'avoir pas pris de renseignements avant de me décider pour ce modèle.
Puis, en tripotant les menus, je m'aperçois qu'un sous-menu intègre la fonction WAP qui n'est pas paramétrée. Re-téléphone à SFR, cette fois c'est Ouarzazate qui m'informe que comme le mobile n'a pas été acheté chez SFR, on ne peut pas le paramétrer pour le WAP et que donc, la seule solution, c'est + 15€ etc...
J'appelle NOKIA qui me répond qu'à priori, rien ne s'oppose à ce que le X6 fonctionne sur un système ou un autre.
Je me rends dans une boutique SFR, et le charmante personne qui m'accueille me ressort les mêmes arguments, auxquels je réponds que puisque SFR me prend manifestement pour un touriste Belge, non seulement je résilie à la minute mon abonnement mais que de plus je confie le dossier à mon association de consommateurs préférée et toc!
La nana excédée appelle elle même son assistance technique à Bombay qui botte quand même en touche sur Calcutta, et là, en cinq minutes montre en main, le gars télécharge directement sur mon X6 les paramètres me permettant de me connecter au Web dans les conditions de mon contrat actuel. Qu'est ce qu'on ne fait pas avec les techniques modernes! Miraculeux, non ?
Alors, quoi que puissent en penser certains, mon propos n'est pas de dire que les Hindous sont plus efficaces que les Marocains, non, mais que même si tu es Marseillais de souche, il te faut à présent être plus têtu qu'un Breton si tu ne veux pas être contraint de faire un usage immodéré de la vaseline pour éviter les lésions dûes à la propension de certains de vouloir à toute force te sodomiser dès que tu mets un pied dehors.
En espérant que cette expérience puisse être profitable à quiconque rencontrera ce problème dans l'avenir, je m'en vais sur la pointe des pieds consulter Windguru pour savoir quelles voiles il me faudra utiliser ce week-end...

L'équipage
05 nov. 2010
05 nov. 2010

je ne suis pas surpris

Hélas !

05 nov. 2010

Bravo

pour le style enlevé de la prose.

05 nov. 2010

ton histoire

n'est pas d'hier , c'est fernand raynaud avec le "22 annieres"
alain

05 nov. 2010

excellent

excellent le style mais hélas ô combien réel !!!!!! chez SFR ça fait le tri en tunisie , et si ce n'est pas un problème commercial on te bascule au maroc pour tourner les pages du guide "mécano informatique pour les nuls " pour après si tu insistes et qu'ils se rendent compte de leur inconpétence t'envoyer au domicile un dépanneur multi-marques qui lui est efficace .Ca doit être ça qu'on appelle le progrès !!

05 nov. 2010

Même éxperience avec SFR,

Mais on aurait tort de penser que les autres sont meilleurs... Orange, par exemple...

05 nov. 2010

Ouais, belle prose.

Mais il faut s'y faire.
La règle du business maintenant c'est : coincer le client. :-( :-(

06 nov. 2010

tous des voyous

le 1er objectif est de tondre le client et non pas de lui rendre service.
Quel beau monde!!
Un clin d'oeil :
En Inde, les fabricants locaux sont capables de construire des téléphones avec une batterie dont l'autonomie est de 30 jours (because coupures fréquentes du courant).:lavache:
Question : pourquoi l'autonomie de nos téléphones mobiles est-elle si faible (sauf en veille et quand ils sont éteints)?
Cherchez l'erreur!
:-D :-D

06 nov. 2010

Pareil pour moi

mais je me suis fait avoir on m'a refilé un abonement de 50 roro a la place de celui de 30 que j'ai pour avoir un i phone que j'arive meme pas a m'en servir a 10% tu crois que ce que tu dis ça marcherais aussi pour le i phone et que je peut demender a revenir comme avant ?

06 nov. 2010

Revenir en arrière, peut être pas.

Mais tu peux, en les harcelant, en demandant a parler au supérieur, en mettant en avant le fait que par défaut d'information tu as acheté un forfait et un appareil qui ne répondent pas à ton besoin, et en restant en toute circonstance aimable et patient ( c'est le plus difficile), tu peux obtenir des réductions du style remise de 3 euros/mois pendant un an... Ça compense pas, mais c'est toujours ça de repris....

06 nov. 2010

A priori

la majorité des smartphones dont l'i phone peuvent fonctionner sur les deux système, WAP ou Full Internet pourvu qu'ils soient bien paramétrés. Toutefois, du moins chez SFR, la navigation sous WAP est bien plus lente. Mais si j'ai choisi de naviguer à la voile, c'est que je ne suis pas pressé.
Pour ce qui est de revenir à ton ancien contrat, celà risque d'être un peu plus compliqué, à partir du moment où tu as signé le nouveau. Essaie de reprendre à ton chien l'os que tu lui as donné? Mais qui ne tente rien...

06 nov. 2010

Aucun problème J'ai....

toujours pris les OS de mes chien celui qui m'a attrapé la main une fois c'est pris une claque!
Il n'a jamais recommencer, tout est dans l'Education!!!

06 nov. 2010

3g+

j'attends toujours qu'un fournisseur permette au 3g+de servir de modem comme une clef 3G
on devrait pouvoir avoir le gps avec puisque mon telephone le fait .si quelqu'un connait la manip
ça m'interesse fortement
alain

06 nov. 2010

Ça existe,

mais comme ce sont des petits malins et nous des bonnes poires, c'est un service en plus...

Par contre je ne sais pas si on peut transférer le signal GPS vers un ordi... Ça doit être possible...

06 nov. 2010

3G+

Hello,

N'importe quel téléphone 3G est capable de faire office de modem 3G. Techniquement, il n'y a pas de limitation.

Il faut donc chercher dans les doc du fabricant et sur les forum pour trouver la bonne config si elle n'est pas visible du premier coup d'œil.

Par contre, dans la plupart des forfait 3G avec accès internet "illimité" i est bien stipulé que c'est interdit. C'est pour ne pas que vous puissiez utiliser trop de bande passante (qui est partagée entre tout les clients). D'ailleurs, la notion d'illimité est uniquement sur la durée, mais à partir d'une certaine quantité de données utilisée on vous limite le débit pour laisser vos petits copains jouer avec.

Je ne sais pas si les opérateurs contrôlent cela (le fait d'utiliser le tel en modem) mais techniquement, ça doit être possible en cas de connexion assez longue en contrôlant le débit réel utilisée et en comparant avec ce qui est possible par le téléphone.

N'oubliez pas que le réseau 3G est déjà saturé et qu'il faut (pour les opérateurs) user de subterfuges pour continuer à vendre l'illusion de illimitée.

Ceci étant dit, pour juste récupérer la météo à bord (et à portée du reseau of course), pas besoin de poser trop de questions, ça marche très bien

A+,

07 nov. 2010

C'est interessant

comment faut-il paramétrer le téléphone pour fonctionner comme tu l'indiques ?

06 nov. 2010

En ce moment,

j'utilise mon téléphone en mode routeur en 3G+... pas de fils, le téléphone est vu par mon PC comme une borne Wifi.

C'est très pratique lorsque je vais sur un bateau (client) au mouillage et hors de portée des bornes Wifi du port lorsque j'ai besoin d'aller chercher un renseignement sur la toile : je met le bidule en mode routeur, donne le code d'accès au client et ça roule tout seul ! :-)

C'est sûr que le système n'est pas prévu pour télécharger des films ou de la musique, mais pour un PDF technique ou une météo c'est parfait ! ;-)

_/)

07 nov. 2010

Heu...

Aucune idée ! :oups: Il est paramétré d'origine comme ça...

Le bidule est un HTC HD2. Entretemps j'ai changé d'opérateur, juste remplacé la carte SIM et ça fonctionne pareil ! :-)

_/)

07 nov. 201016 juin 2020

Midi à 14 heures ...

Pourquoi chercher midi à 14 heures ?

Depuis 4 ou 5 ans, et jusqu'au 21 octobre dernier, Orange avait laissé sciemment ouvert (sans le dire) les ports nécessaires pour qu'une carte Sim prépayée permette (avec un GSM modem) 500 Mo de trafic durant 1 mois pour 12 euros, sans risque de dépassement puisque prépayé.

Cette possibilité est donc terminée, les ports sont maintenant bloqués (elle était censée ne pas exister !). Mais Orange a mis en place une carte Sim dédiée à l'internet. Et l'offre de lancement est très intéressante jusqu'au 20 novembre (encore 2 semaines).

[b]Page 42 du catalogue Orange valable jusqu'au 20 novembre 2010[/b]:

Carte Sim "Pass Clé 3G+" [/b]. Prix de la carte Sim 10€ avec 50 Mo 1 mois de connexion internet inclus au départ.

Ensuite, recharger avec des prépayés "mobicartes" Orange standard à un tarif raisonnable : prix de base pour les petits volumes : 1€/15Mo, pour les gros volumes 1€/55Mo. Volume illimité durant 1 jour 6€, illimité 2 jours 10€. Pour 18€, 1 semaine 1 Go ... etc, il y a 11 offres de recharge différentes adaptées à divers usages.

Cette Sim se met dans une clé USB (10-20€ sur "le bon coin), ou un coffret contenant Sim et Clé pour 59€ chez Orange.

On peut aussi mettre cette Sim sur les PC portables ayant un équipement interne adéquat.

Cette offre est si intéressante que sa distribution est presque confidentielle, les hypermarché ne la connaissent pas, et chez Orange il faut leur mettre leur catalogue sous le nez pour qu'ils aillent à la réserve sortir le coffret ... c'est ce que je viens de faire.

Alors, pour notre usage intermittent sur un bateau, je ne connais pas mieux ... mais seulement jusqu'au 20 novembre, après personne ne semble savoir quelle sera l'offre. :heu:

07 nov. 201016 juin 2020

image meilleure j'espère ...

=====&gt&gt&gt

07 nov. 2010

Voilà du bon sujet

Bravo ,pour l'humour (et le sérieux sujet aussi).

Cap Tanneron  Porte de la Mer Egée

Phare du monde

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2022