La nautica .com

Impossible de les avoir en ligne . Commande non livrée après gros bla bla sur dispo cela fait 4 mois que ça dure .... Et ne suis toujours pas rembourse . Soit disant c est pay pal ... Cela ressemble à une arnaque et j ai pour l instant perdu plus de 1000 euros . Qui peut me conseiller????

L'équipage
En colère En colère
03 nov. 2012
pascal11pascal11
03 nov. 2012

plainte gendarmerie il te reste au moins en plus ue tes yeux pour pleurer.
J'imagine qu'il n'y a pas d'adresse à terre à laquelle tu pourrais te pointer "physiquement" :policier: :policier:

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pascal11pascal11
03 nov. 2012

ils ont leur dépôt au Luxembourg et un bureau à Paris, en fouinant un peu on doit pouvoir l'adresse du patron afin de lui rendre visite chez lui pour une explication aussi marine que virile

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Laurent ILaurent I
03 nov. 2012

Si acheté avec Paypal, déclarer un pb à Paypal, cela peut aider ... (J'ai eu un problème similaire avec un vendeur professionnel, Paypal m'a remboursé, et a dû régler son compte au vendeur ;-)

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VaskoVasko
03 nov. 2012

Un conseil ? Commence par dire "Bonjour" sur le forum ...

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Les Annonces du CatamaranLes Annonces du Catamaran
03 nov. 2012

Sur leur site, cliquez en haut sur " LaNautica Brokerage "...
Etonnant, non ?..

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tux3132tux3132
04 nov. 2012

Bonjour à tous,
Dans recherche tape "la nautica", tu verras que ton affaire est mal partie ...
Pour PayPal toujours aussi difficile de se faire rembourser ... Et comme tout ça n'est pas en France et pire Paypal est dans un paradis fiscal c'est quasiment mort !
Pour l'étranger il n'y a quasiment que svb.de qui soit réellement sûr. Il y a des conventions entre associations de consommateurs de part et d'autre du Rhin qui font un super boulot et ce n'est pas le cas entre les deux rives de la Manche ou au delà de Pyrénées. Pour avoir de meilleurs prix on peut aller voir un ship et négocier avec lui. Même les grandes enseignes le font. Enfin il reste les salons. Pour moi ma religion est faite je suis méfiant !
Bon vent à tous quand même.
Bernard

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Dan56Dan56
04 nov. 2012

Bonjour,
J'ai déjà été remboursé par Paypal sans problème mais pour une somme d'environ 30 euros.
Il y a une procédure à suivre qui prévoit un délai maximum 45 jours entre paiement via Paypal et la déclaration du litige
Voir la rubrique "Gestionnaire de litige" Paypal.
Daniel.

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paternpatern
04 nov. 2012

groupe royal nautisme!!!!!! c mort

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patxi64600patxi64600
04 nov. 2012

Hola !! Celà ne va pas vous consoler ni faire avancer le schminblick ... mais sachez que sur le forum espagnol équivalent de HO, sur lequel je suis, les mêmes problèmes avec cette sté se posent pour les mêmes raisons!
Commandes non honorées, remboursement impossible, aucun contact "physique" ou téléphonique ...
Bon vent !

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EquipageEquipage
05 nov. 2012

Post supprimé. Merci de ne pas faire de mise en cause nominative, afin de respecter la charte et la réglementation sur la vie privée.

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boréalboréal
19 fév. 2013

bonjour

tu peux envoyer une réclamation au cec (centre européen des consommateurs via leur site internet)

tu peux aussi envoyer une contestation chez visa ( si tu as payé par paypal ou visa ou masterd card)

car si on ne fait rien c'est sur que l'on n'aura rien car je pense que lorsque cette société sera talonnée par des réclamations,elle sera plus enclin a bouger

a bientôt

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Ponta do Castelo, Île de Santa Maria, Açores

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