Coup de gueule.....autorise??

malheureusement

mon humble expérience est que parmi les revendeurs, pros, etc il y en a un petit nombre de vraiment bien, irréprochables, la grande majorité sans aucune idée de ce que c'est un engagement commercial, + un petit reste à la limite de la malhonneteté.

Par contre ils sont tous toujours là avec des pubs : Notre travail est vous rendre satisfaits, Nous sommes 100% dédiés au client, Satisfaits ou remboursés, et plaisanteries du genre.

En cas de besoin le client ne trouve que du silence, des accusations, des facturations de services accessoires inexistants, etc etc

Comme ça me fatigue d'avoir affaire avec ces gens là, chaque fois que je peux je me sers dans les pays anglosaxons, très très souvent moins cher (meme avec frais de port), et toujours toujours un service irréprochable: remplacement gratuits (sans meme pas faire payer le deuxième port), reparations gratuites jusqu'à qques mois après la fin de la garantie, rapidité impressionnante dans la gestion de toute la relation commerciale (que ce soit normale ou conflictuelle).

Bref perso les seules expériences positives je les ai eues avec mon mecano, un ou deux ships de chez nous et tous les anglais ou américains

pcqçv

Roberto, c'est de l'eau au moulin...

...pour le fil "achat d'un bateau aux US": le même sérieux,et les mêmes prix,ils les pratiquent quand il s'agit de préparer et mettre une occase sur le marché,et quand ils indiquent "full refit in 2001-2002", c'est vrai.Je ne veux pas incriminer les "professionnels de la profession" de chez nous, mais y'a un os quelquepart.

cela n a rien à voir avec ce sujet, c est juste un cours d Anglais !

Very
Expensive
Things
Used
Shit

a jose

dans le monde entıer malheureusement...
VETUS est surement un tres bon fabrıcant d accessoıres maıs comme beaucoup et apres son succes ıl a voulu faıre de tout.. sans avoır l experıence et surtout sans remords a vendre n ımporte quoı.
D aılleur ıls s en sont apercu vıte,la plupart des equıpements dont je me plaınt ont ete retıre du catalogue l annee d apres.
Ce que je leur reproche et de ne pas assurer leurs erreurs et surtout de ne pas vouloır les reconnaıtre ,sans meme parler de les reparer.

Cool Trıptyc ,may be we should add one letter F for F.CK

Philippe

Ce n'est pas moi qui dit que les anglo saxon sont les meilleurs mais j'ai du le penser trop fort..
Pour ce qui est service apres vente l'experience que j'ai depuis+ de 25 ans a travailler a l'etranger est que les francais sont NULS...(je vais surement me faire fusiller pour ses mots).
Les americains eux repondent toujours et vite, les dieux savent ce que me coute de dire ca, mais malheureusement pour nous c'est vrai on est loin derriere.
De toute facon Vetus est HOLLANDAIS et si j'en arrive a les critiquer ouvertement c'est que j'essaye depuis 2 mois de communiquer avec eux sans resultats, selon eux leur produits sont absolument irreprochables.
Et ce n'est pas la 1ere fois que j'essaye, sans succes.
Je voulais juste rendre public ce genre de magouille de + en + frequentes de partout.
Profit...profit mais c'est un vieux debat.
A+
Steph

• comment bai....er les crapules en souplesse... -

Moi je suis pour lui faire une pub merdique, mettre à la rue ce genre d'individus; le NET c'est un super outil pour défoncer ce genre de crapule, autant s'en servir.

Il suffit de dire exactement le contraire de ce que tu veux dire, mais tu le dis de telle sorte que ce soit cousu de fil plus que blanc et plus que gros!! Tout le monde va comprendre... et le crétin malhonnête ne pourra rien dire, simplement parce que nulle part tu ne lui fais de tort (à part s'il reconnaît que "entre les lignes" ça correspond à quelque chose qu'il "peut reconnaître comme étant son comportement".

Et là tu lui mets... en douceur... faut quand même être plus hypocrite que les hypocrites, en cherchant un peu on y arrive!!

a Ventampoup

Tu as + que raison de toute facon je n'ai pas besoin de me cacher si ce margoulins veut porter plainte (ce qui m'etonnerai) ca lui coutera un max...
Il est en Hollande et je suis en Turquie...
Et surtout j'ai toujours les preuves de ce que j'affirme.
Je crois que finalement je vais perdre un peu de temps a monter un petit site ou je mettrais les photos.
Avec un peu de chance les moteurs de recherche l'accrocherons en meme temps que leur site officiel.
A+ et merci de ton support tu m'a remonte un peu la haine....

Attention a utiliser

Je suis d'accord avec le fait que le net est un super outil pour les conso. mais ne pas oublier les assocs, dans mon on a l'assocs qui afait reculer la tarification a la seconde en telephonie mobile.
Mais l'outil des for

Suis preneur

Malheureusement je n'ai pas une mailing list de 2500 amis, mais je suis preneur si qu'un a ce genre d'outil pour diffuser mon coup de gueule.
A+

Y a une autre technique ;-)

Moi tu vois, j'étais submergé de coups de téléphone au bureau par une société de marketing hongkongaise (suite a une malheureuse demande de renseignements). des fois 6 à 10 appels par jour de téléopératrices à qui j'expliquais chaque fois que je n'étais pas interessé par leur produit.. à la fin j'en ai eu marre, j'ai pris le premier logiciel de mail bombing que j'ai trouvé (il s'appelle jambon beurre, sisi, c'est pas des blagues) et je leur ai gentiment 'one shot' envoyé 1000 mails leur disant que j'en avais plein le dos de leur téléopératrices...ben dès le lendemain çà a cessé..j'en ai plus jamais entendu parler.. ;-)
C'est aussi une technique qui marche huhu..

pépé.