Achat groupé de balises

Je me suis inscrit sur le site pour l'achat groupé de balises. Je devais recevoir le 18 Février les références d'achat. Je n'ai rien reçu. Mes relances restent sans réponse. Cela sent l'escroquerie devant laquelle je ne resterai pas inactif.

L'équipage
28 fév. 2015
28 fév. 2015

Je me suis inscris pour l'achat groupé de radeaux de survie Seasafe et je n'ai aucune nouvelle. je ne sais pas qui il faut contacter pour savoir si ma demande a bien été prise en compte.

Vincent

28 fév. 2015

@vincenthure.
Je ne gère pas l'AG Radeaux.
Pour des renseignements sur ce sujet il vous faut contacter les bonnes personnes. Veuillez vous adresser à epsilon ou à l'équipage. Ce sera plus simple.
Merci de votre compréhension

28 fév. 2015

@vincenthure
voila le fil à suivre pour les radeaux de survie, il n est pas si difficile de suivre,
il suffit de cliquer sur le pavé "vert" en haut et à droite de cette pageou alors ici
www.hisse-et-oh.com[...]-survie

28 fév. 2015

Trop compliqué encore pour ceux qui ne connaissent pas le site et arrivent ici juste pour profiter des AG :policier:

28 fév. 2015

bonjour ,

ou est le problème ? même pour les non inscrits , dès l' instant qu' ils étaient membres du club, ce qui semble être votre cas, vous pouviez commander via des liens mis a votre disposition par l' équipage . si négligence il y a , elle ne peut être que de votre fait , désolé . aucune excuse

28 fév. 2015

on en a pourtant longuement parlé ici
dans un premier temps , regarde dans tes spams , beaucoup ont retrouvé le message en spam
faut quand même pas s affoler et suivre la communication qui est faite sur le forum, l'escroquerie a satisfait près de 600 personnes...
contactez l equipage ici ce sera plus simple et courtois
www.hisse-et-oh.com[...]ez_nous

28 fév. 2015

Idem pour moi, j'ai alerté l'équipage lundi dernier qui m'a assuré avoir transmis mes coordonnées au fournisseur ce que je crois volontiers,j'espère que ce fournisseur ne va pas nous faire faux bond.
Bref, depuis lundi, silence radio......... J'attends !!!!

28 fév. 2015

comme dit par epsilon , regardez les spams dans votre messagerie, beaucoup d' héonautes ont ainsi pu récupérer le mail du fournisseur , cela a été précisé dans les échanges concernant cette superbe AG

28 fév. 2015

@Belharras64.
Vous avez passé une commande en temps utile avec les liens direct communiqués par l'équipage sur le fil balise. Alors pas de problème. Vous attendiez que quelqu'un le fasse pour vous => alors gros problème car la promo est maintenant terminée. Le site vendeur n'est pas responsable de la tenue des BAL de chacun et de toute façon un accès direct était donné depuis le site privé accessible par les inscrits et membres. Comme dit par certain AUCUNE EXCUSES

28 fév. 2015

Notre échange téléphonique doit vous permettre de régler votre problème de commande.
Le site HEO et moi même avons fait au mieux pour vous satisfaire comme l'ensemble des participants
Cdt

28 fév. 2015

Je n'y comprend plus rien, quel accès direct? Quel site privé ?J'ai Vérifié ma BAL (spam, corbeille, etc..) pas de messages, je donne ma langue au chat!
Je ne cherche pas à polémiquer ni à mettre quelqu'un en cause, simplement à trouver une solutions.
Désolé si mon précédent post a été considéré comme agressif.
Bien cordialement
Francis

28 fév. 2015

Bonjour Clarfa
Qu'est ce que c'est que cette histoire !!!! Un gag sans doute.
Je vois bien vos coordonnées sur la liste des inscrits que l'administration a transmis a SVB le 20 février 2015. Vous y êtes en position 437 de la liste.
Vous avez donc reçu un mail de SVB avec la promo. Vous l'avez sans doute comme certain égaré dans les messages indésirables ou spam.
Cela a été signalé à de multiples reprises par moi même et l'équipage au fil des jours de validité de la promo. Pour simplifier l'accès, et pour aider ceux qui l'avaient mis à la poubelle, nous avons donné sur le fil Balise de détresse un lien direct vers chacune des 3 offres en cours. Plus besoin de rechercher le mail SVB. Un simple clic suffisait. Ensuite pour permettre à tous les retardataires ayant eu des problèmes de régulariser, nous avons prolongé l'offre de 2 jours. Cela a été écrit par l'équipage et à de multiples reprises par moi même sur le fil Balise.
J'ai beau chercher dans la liste des centaines de messages que j'ai pu recevoir, aucune trace d'un message de votre part. A qui et où avez fait des relances .... Mystère
Sur le fil je me suis astreint à répondre pratiquement en temps réel tout le temps. Alors SVP avant d'invectiver et de menacer, faite le ménage devant votre porte. Il y en a marre à la fin.
De l'escroquerie certainement pas. UNE IMMENSE NÉGLIGENCE DE VOTRE PART... C'EST AVÉRÉ.
DÉSOLÉ mais les faits sont les faits et nous avons tout l'historique de l'affaire.

28 fév. 201516 juin 2020

J'insiste: comme le prouve votre mail du 17/02:
Vous êtes inscrit à l'achat groupé balises.
Ceux d'entre vous qui ont confirmé leur achat groupé ici www.hisse-et-oh.com[...]upes/92 recevront un lien avec le bon de réduction HEO demain, si tout va bien.
Amicalement,
j'ai bien été inscrit a l'achat de balises. N'ayant pas reçu le lien annoncé, je m'en suis inquiété le 20/02:
Bonsoir
Je n'ai pas reçu de code d'achat ou de mail de vendeur pour l'achat groupé de balises. Mon inscription a t-elle été bien prise en compte?
CLARFA
sans obtenir de réponse. Et nouveau rappel aujourd'hui. Je n'ai aucun mail de SVB dans mes spams.
Je n'ai en rien été négligent et reste sur mon insatisfaction.


28 fév. 2015

@clarfa
Je viens de vous contacter en MP j'attends votre retour.

28 fév. 2015

Bonjour Clarfa,

Après quelques recherches :
- il semblerait que vous ayez répondu à la NEWSLETTER, ce qui n'est possible. Il vous vaut passer par le "contactez-nous" du site
- nous retrouvons qu'un seul message dans ce dernier, qui correspondant à une demande de confirmationde votre compte, auquel nous avons répondu.
- en Message Privé, vous aviez reçu l'information, et sur la page de l'Achat Groupé Balise, vous aviez les liens pour finaliser l'achat auprès du partenaire.
- Cependant, ne vous inquiétudez pas, nous allons trouver une solution pour vous permettre de finaliser l'achat groupé Balise, je vous envoi en Message Privé, avec des coordonnées téléphoniques, pour nous contacter.

N'hésitez pas à nous contactez via le lien "contactez-nous" en bas de page : www.hisse-et-oh.com[...]ez_nous

Pour Belharra64 :

Pas d'inquiétude, l'Achat Groupé Balise n'est pas terminé. J'informe notre partenaire.

N'hésitez pas à nous contactez via le lien "contactez-nous" en bas de page : www.hisse-et-oh.com[...]ez_nous
si vous n'avez pas de retour en début de semaine

Nautiquement,

L'équipage

28 fév. 2015

Allez donc vous décarcasser pour les autres! y'a plus qu'monsieur Ducros pour faire ça!
Qu'elle piètre époque! apprendre que certains s'inscrivent sur HEO uniquement pour bénéficier des AG, le monde des marins et l'esprit d'entraide fout le camp!
OUI! HEO avait un tout autre esprit voici 10 ans et plus!

28 fév. 2015

J'ai longuement échangé au tel avec Clarfa.
Je pense que nous avons trouvé une solution pour régler son problème..
L'incident est clos.

:bravo: :pouce:

28 fév. 2015

Toutes mes excuses pour un mouvement d'humeur qui a trouvé un heureux dénouement.

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