Sellerie SNA pratique commerciale corrigée

Suite à mon post précédent (www.hisse-et-oh.com[...]outeuse ) et après un échange via le site HEO avec la dirigeante nous nous sommes rencontré au Crouesty.
SNA a fait le geste commercial que j’étais en droit d’espérer et je remercie sa dirigeante pour ses explications et sa courtoisie.
Je pense même que son geste commercial a été bien au-delà de la valeur objet de notre différent. 4 housses de protection de winch offertes et assorties aux autres accessoires en Cadet Grey du bateau dépassent allègrement les 40 euros discutés (> 120 euros sur le site web SNA).

Au final je dois donc des excuses à SNA qui a su corriger un litige qui n’aurait jamais dû avoir lieu.

Je rappelle si besoin que j'ai toujours indiqué que le produit proposé était bon et me donnait entière satisfaction.

Cette expérience doit être bénéfique à tous et certainement qu'à l'avenir SNA sera plus rigoureux ou clair dans l'explication de ses produits en promotion sur le site comme au magasin.

L'équipage
21 août 2018
21 août 2018

Eh ben voilà ! :alavotre: :topla:

21 août 2018

bravo à SNA

21 août 2018

Oui et cela méritait d'être dit.

Cap Horn, Chili

Phare du monde

  • 4.5 (90)

Cap Horn, Chili

2022