SAV raymarine UK

la saga continue ,
depuis un mois et demi j'ai envoyé du matériel autohelm
4000+ en contrôle pour une panne aléatoire de mon pilote au SAV
réponse: irréparable soit 90£ pour le retour ou 25% de remise sur un nouveau modèle (a ouistream c'est encore moins cher)
donc j'appelle paris ,ou je suis très bien reçu et là on m'informe que mon matériel n'est même pas examiné (7ans)
que si je les avais appelés avant ils m'auraient déconseillé de l'expédier .
qu'il allaient m'envoyer un facture uniquement pour le transport et que dès qu'ils seraient réglés mon matériel me reviendrait
j'appelle tous les jours mon interlocuteur est désolé ,mais pour l'instant rien ne vient .......
le plus drôle c'est que mon pilote n'a rien j'ai trouvé la panne en amont c'est une soudure sêche sur le tableau de bord ..
donc je vous conseille vivement de vous équiper en électronique chez eux ,ça occupera vos vaccances
alain