refrigerateur WAECO

Bonjour,

Je viens d'acquérir un réfrigérateur CR 65 de WAECO.
Dans la notice d'installation, il demande d'enfoncer une pointe de tournevis afin d'évacuer le condensat formé lors du fonctionnement normal du réfrigérateur . Ce condensat peut être évacué grâce à deux sorties. A la livraison de l'appareil, ces sorties sont fermées. Les deux sorties se trouvent à l'arrière de l'appareil et au dessous.
Lorsque j'enfonce un tournevis dans un de ces trous j'arrive sur une partie très dure. Je n'ose pas forcer en tapant ou en perçant dans cette partie très dure de peur de détériorer le réfrigérateur.
Avez vous déjà installer ce type de matériel et comment avez fait pour faire cette ouverture ?
Merci pour votre aide