Problèmes avec Inavx et cartes

Bonjour,
J'utilise inavx depuis plusieurs années sur iPad. J'ai la carte 43G et je paye chacun année l'abonnement des mises à jour. Depuis 2-3 jours, l'iPad demande une connexion internet pour charger des morceaux de la carte, alors que je n'ai jamais eu cela auparavant. Si je sors de l'application et je la relance ça recommence. Il ne garde donc pas la carte localement. Sans connexion internet l'application est inutilisable. J'ai remarqué une mise à jour de l'application le 14 avril. Suis je seul à rencontrer ce problème ?
Yannis

L'équipage
17 avr. 2016
18 avr. 201618 avr. 2016

Ecris à

IOS-support@inavx.com

et lis le fil dessous (avec faute) ivnax. Tu verras mon intervention et la réponse du SAV.

Moi, j'ai perdu toutes mes cartes et le logiciel me demnde de les racheter. Je suis surpris que le SAV ne m'ait pas proposé de m'ouvrir un slot gratuit pour downloader à nouveau les cartes que j'ai payées.

Heureusement, je suis ceinture et bretelles, j'ai également MaxseaTZ que j'aime beucoup, ISailor et IMRAY.

J'ai également contacté Francis Fustier, lui recommande de basculer sur Weather4D 2, mais il faudrait que je remette une centaine d'Euros sur la table entre le prix du logiciel et les cartes Geogarage.

Je suis fort furieux, pire même, désappointé et inquiet pour tous ceux qui ont fait confiance à ce logociel et qui n'en ont qu'un seul.

Une telle légèreté est inacceptable de la part des nouveaux propriétaires d'INavx.

Ils voudraient couler leur boite, ils ne s'y prendraient pas autrement.

CaptainRV

18 avr. 2016

@spi41 : tu veux dire, que tu avais choisi de payer chaque année moitié prix les cartes mises à jour sur xtraverse, ou c'est encore un autre système ?

j'ai encore ouvert ma carte hier, sans connexion, pas de problème, mais elle n'est pas à jour, elle a 2 ans, et Inavx n'est pas non plus la dernière version d'avril

18 avr. 2016

Chaque année je mets à jour les cartes par mon compte xtraverse en payant de l'ordre de 60€.
Depuis leur dernière version, quand je démarre Inavx et j'ai une connexion internet, l'appli voit la carte que j'ai acheté, et quan je clique sur une des parties de cela, j'ai une message 'chargement TD-NAV-43XG-JP-2011' et au bout d'un moment j'ai la carte. Si je démarre l'appli sans connections internet, aucune carte, même pas les gratuites, ne s'affiche et j'ai une alerte 'La connexion internet semble interrompue'.
Quand je recharge la carte 43XG depuis xtraverse, il ne fait rien puisque il considère que les cartes sont deja sur l'IPad.
J'ai aussi ISailor mais quand on paye pour un produit on attend qu'il fonctionne.

18 avr. 2016

Regarde plus haut le forum,que,j'ai fait , une nouvelle release vient de sortir hier après midi

18 avr. 2016

Bonjour UGO, Le forum plus haut c'est ou?
Même probleme, nous sommes dans les Caraïbes et plus de cartes pour naviguer, j'ai joué de la carte bancaire dans l'urgence mais rien au bout.
Si quelqu'un peu apporter une réponse ?
Merci de voter aide

19 avr. 201619 avr. 2016

Voila l'adresse de l'autre fil :
www.hisse-et-oh.com[...]-plante
Pour résumé, il ne faut pas télécharger la nouvelle version sortie hier, elle est aussi vérolée que celle d'avril dernier.
Attendre et voir les réactions de ceux qui vont charger la nouvelle-nouvelle version à partir du 25 avril.
Pas doués les nouveaux proprio !

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