problème commande de guindeau

Bonsoir à tous, j'ai un soucis avec ma télécommande de guindeau, un seul des boutons fonctionne. J'ai vérifié les contacteurs et ils ne sont pas défectueux. La télécommande n'a jamais servi auparavant et je me demande s'il n'y a pas un défaut à la production. Seul le bouton avec une flèche fonctionne. L'autre bouton rien ne se passe. J'ai ma petite idée sur le soucis mais ne préfère pas faire de bêtises et ne pas vous influencer dans votre expertise.En plus, je ne connais pas le rôle des 2 composant bleu. Si quelqu'un s'y connait un peu ça m'arrangerait bien. Normalement le rouge amène le courant. Le bleu et le jaune donnent le signal au relais. Bonne soirée 🙂