Problème [de paiement] avec SVB

bonjour, pour ma part, commande passée Mercredi 31/01 et payée par carte. Colis reçu hier Mardi 5/02. Jamais aucun problème avec eux.

Après avoir été client de nombreuses années, j'ai du me résoudre à m'approvisionner ailleurs depuis qu'ils ne veulent plus de ma CB virtuelle.

saisis le numéro de carte plutôt que copier/coller. Effectivement, j'ai stoppé la carte virtuelle : trop de complication et facturé par ma banque.
Ta Cb n'est peut être plus valide (date, plafond atteint...)

Il y a parfois aussi une petite subtilité dans la désignation de la carte.

Il y a peu, je fais une commande en ligne, et au moment de payer, je choisis Carte Bleue (il y avait aussi MasterCard et American Express). Il y a le logo CB sur ma carte, c'était le truc coché par défaut...
Je suis redirrigé sur le truc de la banque, je reçois la demande de confirmation sur le téléphone, je valide, ça semble fonctionner et quelques instants plus tard... transaction annulée, carte non valide !
Je recommence ma commande et mon paiement, mais je coche cette fois MasterCard (en fait, j'ai une MasterCard et il y a le logo CB dessus, et ça avait toujours fonctionné vu que les différentes systèmes de cartes ont des numéros qui permettent de les identifier). Et bien c'était ça : le truc de paiement était tatillon, il fallait pas se tromper (ou être négligeant).

mon de dieu !!!j'ai recommencé et ça marche mais je n'ai pas fait un copier/coller mais rentré le numero de carte un par un sans espace

merci a vous tous ...

J'ai eu le même genre de problème chez Svb.
Quand on commande par internet, la commande est traitée quelques heures après ,voire le lendemain.
Et la carte bancaire est debitee a ce moment. Ma banque demande confirmation par l'appli du téléphone.
Comme je n'ai pas toujours les yeux rivés sur mon telephone, je ne peux oas confirmer et ça coince...

Pour résoudre le problème,
1) je commande pa téléphone en précisant que je paye par virement bancaire.
2) je reçois ensuite par mail une facture que je règle par virement bancaire.
3) quelques jours après, j'ai confirmation de commande par mail

Ça marche, mais c'est un peu plus long.

Benoit

pour résoudre ton problème, il me faudrait le N° de ta carte, la date, ton vrai nom, et le code à 3 chiffres au dos. Éventuellement ton code secret .

Et si tu veux que ce soit rapide, rajoute ton N° de secu, adresse postale, N° d'imposition et ton accès France connect, :-)