problème avec ais advensea RX 100

Bonjour,

il y a un an j'ai fait l'acquisition d'un ais advensea rx 100 pour la possibilité d'utilisation via l'usb. Tout fonctionnait avec open cpn ou max sea. Avec préférence pour Open. Hors depuis, bien que le témoin est allumé, je n'arrive plus à ouvrir l'Ais, un grésillement dans la vhf apparait et mon pc ne reconnait pas le port com utilisé. J'ai désolidarisé mon duplexeur pur un branchement direct, même problême. Avant de retourner le produit en SAV, quelqu'un parmi vous aurait-il déjà rencontré ce problème ?

Merci à vous et bon dimanche ... ici pluvieux et venteux.