Problème Assurance

Bonjour à toutes et à tous.

Je viens vers vous car je rencontre des difficultés avec mon assurance. Je vous avoue que je ne sais pas quoi faire. C'est pour cela que je viens vers vous afin d'avoir le maximum d'avis pour la suite.

Je suis propriétaire d'un bateau fluvial de 11m30 de long et de 3m85 de large.

Il est équipé d un moteur in board Volvo penta de 130cv.

J ai accroché un element extérieur début avril. J ai contacté l assistance qui à mis un expert sur le coup.

Dans le cadre de l assistance, J ai fais la demande à l expertde convoyer mon bateau à un endroit précis. Il M à dit que c était impossible que cela coûtait 5000€ et que l assurance ne prendrait pas en charge. Confirmation de l'assurance selon avis d'expert 5000€ pas possible.

Une solution est trouvé, mon bateau reste à un port fluvial d'ou je partais. Le bateau doit sortir dans les trois semaines voir un mois. L assurance paie l emplacement. (Je vis sur mon bateau)

Tout me semble honnête.

Un mois plus tard, pas de nouvelle. Je vois avec la personne qui doit sortir mon bateau et lui demande de me prévenir en avance, je contacté aussi l expert. "Dans deux semaines mais l assurance prends en charge l emplacement...)

Ok...

Idem fin mai, début juin, mi juin, fin juin ou je menace mon assurance. Le bateau doit bientôt sortir..

Je reçois un appel pour me dire que la bateau doit sortir le 11 juillet ( on est le 10).

Le bateau sort, aucune solution de repli, je dors dans ma voiture en attendant.

Je reçoit un appel du Chantier, (gestionnaire du port) pour me dire que le bateau va être remis à l eau et qu après il le ressortira pour réparation. Il y a trois semaines d attentes pour les pièces. ( mon bateau est remis à l eau car il doivent sortir un des leur en location pour réparation...) mais il le facture en accord avec l expert.

Devis de 6499.49€ avec 60h de main d'oeuvre. ( joint de cardan etc...)

L assurance accepte de prendre en charge une partie pour 3000€.

Je trouve ça honnête dela part de l assurance dans un premier temps mais J avais prévu de mettre du Airbnb sur le bateau, je l ai déjà fait et ça fonctionne bien. J avais prévu d en faire l été pour amortir ma facture. ( je ne pensais pas que ça allait durer autant de temps).

J Apel mon père qui est chef mécanicien à la retraite et trouve ça suspect et surprenant le temps de main d oeuvré. Je contact un autre réparateur et me fait un nouveau devis de 4200€ en divisant la main d oevre par deux.

Je ontarienne t le port à sec ou je voulais faire convoyer mon bateau.

Montant du convoyage : 1500€

Je contacté un autre convoyeur pro, montant : 900_...

Bien loin des 5000€ estimé.

Si mon bateau avait été convoyé des début avril mon bateau aurait été prêt des début mai...

J ai pu faire convoyer mon bateau et le sortir sur le port à sec fin août.

Je n ai pas engagé les r3paration car je suis en désaccord avec l assurance.

Je pensais qu elle se serait retourné contre son expert mais non.

Elle me dit que mes devis son moindre et que si ça coûte moins je rembourse ce que je ne conteste pas. Bien au contraire.

Mais moi J ai perdu 6 mois d utilisation du bateauet des locations. Alors que si il avait sorti des avril. Tout aurait été règlement.

Que me conseillez vous?

Merci de m'avoir Lu jusqu'au bout.