Porte de frigo Glacier Bay

En ce qui me concerne, vu leur récent comportement commercial envers un de leur client Américain de passage, j'ai viré l'adresse de mon annuaire et le site de mes favoris !

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Coco_n_Co

29 juil. 2008

Bonjour Fred
Peux-tu en dire plus sur le problème avec ce client américain ?

As-tu vu la porte installée ? Si oui y avait-il des charnières ?

Marc

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Coco_n_Co

29 juil. 2008

Waouh !!!
La liste est impressionnante. Je suis juste intéressé par la porte. Le concept du vide me paraît bien, une des dimensions proposée me convient parfaitement. Je n'ai pas vu l'option charnière (j'y retourne).

As-tu un commentaire uniquement sur la qualité de la porte : isolation, joint...

Merci A+

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29 juil. 2008

Pour les portes...
il existe les deux versions : avec et sans charnières.

Pour le client/victime américain...

Celui-ci avait un groupe froid avec plaques eutectiques installé depuis trois ans, mais avec 100 heures de fonctionnement maximum.

Diagnostic : compresseur en surcharge qui vibre en faisant un boucan pas possible.
En regardant de plus près, c'est un compresseur R134a alors que le système tourne avec du R404a.
Les pressions ne sont pas du tout les mêmes... presque le triple.
Il y a donc erreur prouvée du choix du compresseur pour ce groupe, qui aurait dû être remplacé sous garantie, main d'oeuvre comprise !
Délais pour obtenir un compresseur neuf : 3 semaines ! (moi, petit artisan j'ai toujours cinq ou six compresseurs d'avance pour mes installations) !
Erreurs de casting pour l'expédition : expédition "lente" alors que le client avait demandé un FedEx, adresse mal écrite = perte de temps, mauvais N° de suivi = colis introuvable, absence de facture = problèmes avec la douane...
Facturation au client de plus de 4000 US$ !
Le nouveau compresseur est bien un modèle pour R404a, (dixit l'étiquette) et vaut au grand maximum 1000 US$.

Le compresseur livré n'existe même pas dans la base de données du fabricant du compresseur en version 12 volts, j'imagine assez facilement la fabrication d'une étiquette imprimée sur mesure pour rattraper le bug... ou alors il les fabrique au fur et à mesure au fond de son garage.

Je n'en dirais pas plus, ce serait hors charte.

Les adresses mails de ces gens sont programmées pour que leurs éventuels messages soient immédiatement détruits dès réception sur le serveur de ma messagerie.

Pour bien moins cher, il avait chez moi ou chez d'autres une installation neuve pour un frigo et un congélateur et d'un bien meilleur rendement.

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29 juil. 2008

Il y a plus de dix ans,
c'était très bien et de bonne qualité... mais vu l'évolution de l'entreprise, j'ai comme un doute !

Perso, j'utilise des portes inox isolées de manière classiques de très bonne qualité de fabrication italiennes, pour des prix... abordables ! ;-)

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joe

07 août 2008

Photos
Je peu fournir des photos de la porte!

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29 juil. 2008

J'avais aussi envisagé cette solution ...
... et puis j'y ai renoncé parce que c'est vraiment trop cher à mon goût.

Plus tard, je me suis dit que j'avais pris la bonne décision en lisant ceci:
www.bethandevans.com[...]tem.pdf

Je suis certain qu'il s'agit du système Glacier Bay, même s'il ne mentionne pas la marque.

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joe

07 août 2008

Peut-être y a-t-il confusion ?
Dans la doc de Glacier Bay ils parlent de panneau
d'isolation à base d'aréogel, ceux-ci ont une garantie de 20 ans !
J'ai rencontré ces gens au salon de metz à Amsterdam et j'étais convaincu de leurs panneaux d'isolations, (mais pas du mat. compresseur etc)
Je viens juste de recevoir 5 panneaux +1 avec une porte!
Je trouve la porte bien faite, mais je ne me considère pas comme un expert!
Alors bon ou mauvais, réponse dans quelque temps...

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joe

08 août 2008

Me suis trompé
C'est pas 20 ans mais 25 ans et le mat. est donné pour 30 ans... blague à part je ne me fait aucune illusion en cas d'une action en justice!
C'est en lisant l'excellent site de tilikum et ses remarques sur les panneaux sous vide que je me suis décidé!
Si j'ai bien compris le "client" américain à été déçu par le mat. frigorifique, pas par un problème d'isolation
Alors ces panneaux d'isolation arnaque ou produit miracle ???

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07 août 2008

Garantie de 20 ans ?
Bon courage en cas de problème ! (le tribunal compétent est en Californie...)

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08 août 2008

Amha...
[i]Alors ces panneaux d'isolation arnaque ou produit miracle ???[/i]

Produit miracle, non : simplement un produit très élaboré que j'ai en effet pu vérifier de visu il y a quelques années.
Arnaque... j'espère que non, encore que vu ce que j'ai pu constater dans le comportement de ces gens il y a quelques semaines ma confiance est tombée à zéro !

Au début, il était proposé des glacières assemblées en usine sur mesure, mais c'est fini : on ne peut obtenir que des panneaux à assembler soit-même... au même prix, et sans aucune garantie de résultat ! (ben oui : ça n'a pas été assemblé à l'usine)...

En cherchant autre chose, je suis tombé par hasard sur un fabricant en Chine proposant les mêmes produits en apparence... au quart du prix !

Je me suis demandé : copies ou originaux... ?

J'ai bien fait de ne citer aucune marque sur mon site en décrivant ce produit... mais je vais peut-être virer cette page !

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Coco_n_Co

08 août 2008

J'ai craqué
Pour une porte modèle C et son cadre. Par le plus grand des hasards, il se trouve que ce modèle fait exactement la taille de l'ouverture de mon frigo (longueur et largeur, dingue non ?). La porte actuelle faite par mes soins est très moyenne. Je ne trouve pas de bon joint, voila pourquoi j'ai craqué. Je vous raconterai dés que je l’aurai installée.

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joe

08 août 200816 juin 2020

Une petite photo pour Coconco
Voila ce pourquoi tu as craqué!
depuis la gauche, le panneau supérieur, l'entourage de porte, la porte!
Plus de photos sur demande!