Nauticom, juste scandaleux

Bonjour à tous,

J'ai, certes, navigué un peu sur pas mal de bateaux mais le problème du jour n'est pas là.
Je tenais simplement à faire part de ma stupéfaction en voyant le comportement de la société Nauticom (=Watteo) : indication de disponibilité fausses sur le site mais encaissement immédiat, messages du genre "la semaine prochaine" ou "le fournisseur est débordé" au fil des semaines, "erreurs" d'encaissement, faux-remboursement (c'est à dire qu'on vous indique que le versement est "en cours" avec une copie d'écran sauf que par derrière on vous l'annule) ... bref, après une mise en demeure d'il y a dix jours, toujours rien sur le compte et une procédure à suivre.

Si j'étais LE cas unique ça pourrait passer mais avec une simple recherche (que j'aurais du faire avant !!) des tas de clients-pigeons ont vécu exactement la même chose.

Bref, si je peux vous éviter de faire le même genre d'expérience, voilà .

Bon vent à tous

(PS: si l'admin a besoin de preuves concrètes j'ai tous les éléments)

L'équipage
05 juil. 2017
05 juil. 201705 juil. 2017

ET ?

Si tu lisais assidument hisse et oh tu serais que tu n'ai pas le premier (depuis des années) ! fonction recherche !
Ici ce n'est pas un tribunal donc pas besoin de preuve concrète !
par contre rapproche toi d'une association de consommateur ou de la DGCCRF

www.economie.gouv.fr[...]/dgccrf

avec tes preuves ça fera avancer plus rapidement tes doléances plutôt qu'un forum public !

enfin ce n'est que mon avis !
:reflechi:

... ... et toi Guy si tu lisais correctement, tu saurais qu'il le sait... et quitte a s'exclamer que les autres ne savent pas, utilises donc les bon verbes, le verbe savoir n'est pas l'auxiliaire être.

05 juil. 201705 juil. 2017

Pour ma part .... tu peux m'appeler django, noproblemo

En l'occurrence il y-a faute de grammaire, pas d'orthographe, hein :-)

et surtout... je ne suis censeur de rien du tout, je viens juste te tirer un peu sur la nouille quand tu viens briser les noix.

bon vent!

mais je suis détendu mon bon monsieur, sourire narquois et nez au vent :-)

05 juil. 201705 juil. 2017

Quitte à s'autoproclamer grand censeur de l'orthographe Française autant éviter les fautes !!!
Et puisque tu aimes le tout cuit :
Évangile de Luc, 6, 41 ! T’instruira et te donnera une saine lecture.
et
Je ne m’appelle pas Guy.

:-p

05 juil. 2017

Et bien Django, si tu pouvais commencer par te la détendre, la tienne, avant de t'occuper de celle des autres...! :-D :-D :-D

05 juil. 2017

Pas d'accord, un petit rappel de temps en temps fait du bien.
Et "ici", par définition, c'est ce que les personnes qui interviennent veulent bien que ce soit.

05 juil. 2017

Personnellement, j'ai toujours été satisfait des services de Nauticom (achat de matériel ou de cartes Iridium).

05 juil. 2017

Julien Courbet ;

05 juil. 201705 juil. 2017

Bonjour,
pareil que Papy, je ne dis pas qu'il n'y ait pas eu parfois de petits dépassements de délai de livraison, mais c'est pareil sur d'autres sites, et en tous cas rien qui justifie une lapidation.
Chacun voit midi à sa porte, on ne peut pas faire une généralité d'une expérience personnelle ni utiliser un forum pour étaler sa rancoeur..

05 juil. 201705 juil. 2017

Mais à quoi sert un forum si on ne commence pas par le lire ! :litjournal:

Au lieu de s'inscrire comme jc13 pour aussitôt créer un fil pour relater son litige avec un commerçant, pourquoi ne pas commencer par lire les avis déjà émis avant de commander ?
Il y en a plein sur le sujet, il suffit de passer par la fonction recherche pour trouver différents fils sur lesquels on peut poster au lieu d'en ouvrir un énième. :litjournal:

Moi c'est ce que je fais, je lis, et si trop d'avis négatifs, je m'abstiens. :litjournal:

L'administrateur d'HeO n'est pas un juge, il n'a que faire de vos preuves. Par contre il peut subir quelques désagréments en cas de diffamation postée sur son site.
Le forum HeO n'est pas un tribunal, c'est juste un lieu de partage d'informations. Encore faut-il commencer par le lire. :litjournal:

05 juil. 2017

il y a bien quelqu'un ici qui sait où niche nauticom et qui saurait y aller pour leur parler de très près, entre 4 zyeux; non ? Le reste c'est du baratin des truc s de droit faits pour protéger les voleurs et ruiner les plaignants. S'il faut éplucher H&O avant chaque achat on n'est pas sorti de l'auberge ! Faudrait arrêter de bavasser pour se donner l'air important.

05 juil. 2017

Oui, Nauticom etait a Marseille au dessus du vieux port, j'y suis alle une fois en 2009. Je suppose qu'ils y sont encore.

05 juil. 2017

désolé de vous contredire mais Nauticom n'a plus d'adresse sur le vieux port, son adresse actuelle est au 111 traverse de la montre 13011. (à l'extrémité haute de la dite traverse, derrière le garage Opel)
un simple coup d’œil sur son site vous le confirmera:
www.nauticom.fr[...]/fr/
bravo à celui qui a mis une étoile!!

05 juil. 2017

111 traverse de la montre c'est à la valentine à 12km du vieux port + 100m pour le haut dessus et c'est confirmé pour y être allé la semaine dernière.

05 juil. 2017

Je n'ai pas dit sur le vieux mais au dessus du vieux port ce qui est assez imprecis.
Bon meme en voiture c'etait a 10mn du vieux port.
Je n'y suis alle qu'une fois. Je me souviens d'un coin sympa plein de ruelles etroites

05 juil. 201705 juil. 2017

Bah calou, toi aussi il faut que tu lises correctement... Z'êtes gonflant a la fin a toujours expliquer aux autres qu'ils sont dans le faux. C'est ca votre idée d'un forum?

Je cite le premier message:

"Si j'étais LE cas unique ça pourrait passer mais avec une simple recherche (que j'aurais du faire avant !!) des tas de clients-pigeons ont vécu exactement la même chose."

Donc comme guy, tu râles comme un vieux mourant mais t'as pas mis tes lunettes.... en revanche t'as pas oublié les smiley.

05 juil. 2017

Je généralise sur l’intérêt d'un forum, tu vois le concept ?

Sur le problème particulier de ce nouvel inscrit je n'ai rien à rajouter après le conseil très avisé donné par a_guy.

Et toi, tu as un conseil avisé pour régler son problème ? Hâte de te lire... :litjournal:

mon conseil: apprends à lire, ou fais comme ton petit smiley: mets tes lunettes.

05 juil. 2017

Excellent conseil... merci de t’inquiéter pour moi.
Et sinon pour jc13 ?

05 juil. 201705 juil. 2017

Mais tu sais que tu as raison ! Il n'est pas venu demander des conseils ! Quel idiot ce a_guy d'avoir pensé à lui en donner un.

Bravo ! Tu sais lire, et cela même sans lunettes j'ai l'impression !

Mais, si tu as bien lu, tu auras certainement noté sa phrase : "Bref, si je peux vous éviter de faire le même genre d'expérience, voilà."
Et bien là je te renvois à la lecture de mon post au dessus sur l’intérêt d'un forum pour profiter du partage d'info : commencer par LA LECTURE ! Sinon, à quoi ça sert que jc13 il se décarcasse ! Parce que là, quand même, il s'est enquiquiné à s'inscrire spécialement pour ça, le gars. Nous donner de LA LECTURE.
:litjournal:

Pour jc 13 ? il est pas venu demander une solution, relis son message (je veux dire, mets tes lunettes).... Il viens juste faire un retour d'une désagréable expérience qu'il n'est pas le seul a avoir fait.

Ton seul conseil aura été: ''commence par lire" ... Bah t'es un guignol. Il a lu, lui... Mais pas toi. Ou plutôt t'as lu ce que tu voulais lire et tu t'es mis a donner des leçons, comme un vieux qui bougonne caché derrière son journal, lunettes sur le bout du nez...

05 juil. 201705 juil. 2017

:-) je vois pas pourquoi tu parles de guy... enfin si je vois: car comme toi, il ne lis pas, et donne des conseils a un type qui n'en demande pas.

bon vent Calou!

05 juil. 2017

Je confirme ce qu'écrit JC13.J'ai moi même des problèmes avec cette société:pc acheté qui ne correspond pas à celui proposé,lenteur des réponses,service après vente approximatif,aucune notices ou indications fournies sur le matériel acheté ,livraison des cartes sur le pc sans les cd,et pour simplifier le pc acheté fin mars avec cartographie cmap n'est toujours pas fonctionnel aujourd'hui.Ce commerçant n'est pas très sérieux et la direction de Nauticom laisse à désirer.C'est un avis général et je ne peux pas déterminer les responsabilités au sein de la société:ce n'est pas mon problème.Ce qui est sùr c'est que la prochaine fois je passerai par quelqu'un d'autre.Quant aux conseils:organismes de consommateurs et beaucoup de patience

05 juil. 2017

Ce qui me gène dans la démarche de JC13, c'est de s'inscrire uniquement pour venir râler dés son premier message ici.

ça n'est pas dans l'esprit H&O, ça n'est pas du partage, c'est du consumérisme.

On peux utiliser le forum pour ce genre d'échanges, mais il y a de plus en plus de cas ou les gens ne viennent que pour ça, puis souvent, ils disparaissent aussi vite qu'ils sont apparus...

05 juil. 2017

et encore un parfait anonyme,
"tabou", (sauf peut-être pour les modérateurs) qui s'inscrit juste pour confirmer les dires de JC13 :non:

05 juil. 2017

@Calou : ce qui m'incite à penser qu'il vient de s'inscrire, c'est que je ne vois qu'une seule contribution sur son profil, est-ce la première, ou bien les précédentes ont été effacées?
Pour le moment, je continue de faire confiance à Nauticom.

05 juil. 2017

il serait intéressant de fliquer les IP... Un concurrent déloyal?

05 juil. 2017

Non JF, il ne vient pas de s'inscrire, tabou est le matelot 30805.

05 juil. 201705 juil. 2017

Pour connaitre le numéro d'inscription il suffit de cliquer sur le pseudo puis, dans la fenêtre qui s'ouvre, 2 possibilités :
- Glisser le curseur sur "Consulter son profil" et regarder en bas à gauche de l'écran.
Ou
- Cliquer sur "Consulter son profil" et dans la page qui s'ouvre lire dans la barre d'adresse, le n° de matelot y est indiqué

Toutes les contributions ne sont pas visibles, seules celles des derniers mois (combien, je ne sais plus, 3 ou 4 peut-être). S'il n'a pas posté depuis 2 ans il sera affiché pas de contributions.
Je poste régulièrement, j'en ai 8 pages !

Je ne me prononce pas sur cette société, je ne crois pas y avoir fait le moindre achat. Mais j'ai appris il y a peu qu'elle était sur Marseille, ça peut servir !!

05 juil. 201705 juil. 2017

C'est de la diffamation! :whaou: pour brouiller les pistes! Dans le but UNIQUE de discréditer JC car ... papy.... Tu es le gérant camouflé de watteo!

Nous - chiens de garde de la bienséance, du bon sens, de la logique et de l'amour du prochain - dans notre mission de grande d'inquisition, que nous menons pour le plaisir, car c'est bien cela qui compte (bah oui on a pas le temps de naviguer!) ... bah on t'as grillé l'hérétique !

Par Grégoire IX et Torquemada! De l'eau bénite! Vite! Et une corde, on kiff ce style médiéval et ses pendaisons!

05 juil. 2017

Salut , si personne ne râle , comment savoir qu'une entreprise est sérieuse ou pas , that is the question :-(

05 juil. 2017

Alors:

  • Jc13 n'est pas un "concurrent déloyal" mais un simple client sidéré par le comportement de ce vendeur (Watteo/Nauticom).
    Pour voir mon profil je vous propose de regarder sur Ebay à "orphee03".
    Vous pourrez chercher (désespérément) les mauvais avis que j'aurais publié sur les plus de 200 achats effectués (sur ce site uniquement !).

  • Jc13, toujours pour ce qui est des messages douteux potentiels, à remarqué que des avis positifs ont été postés par des gens étrangement "voisins" sur certains sites afin de compenser certaines critiques. Je n'affirme rien, je constate simplement qu'il peut y avoir autant de "concurrents déloyaux" que de faux avis positifs.

-Jc13 s'inscrit effectivement ici "pour râler". Mais peut être plus que cela encore: éviter à d'autres ce genre de mésaventure, pousser aussi le vendeur à être plus correct avec ses clients à l'avenir ce qui, jusqu'à présent, ne semble pas l'émouvoir plus que cela si l'on regarde les différentes expériences sur le net (ailleurs qu'ici).

-Jc13, même s'il peut vous certifier avoir navigué sur de multiples voiliers (et autres) pour des raisons "historiques" (mon père vendait des bateaux) ne navigue pas ou presque pas aujourd'hui. Mon dernier tout c'était il y a un an. Ne me reprochez pas de ne pas vous avoir écrit avant, j'ai le gout du voilier solitaire ;-)

Si certains, en dehors/plus de l'administrateur, veulent avoir les preuves de ce que j'écris envoyez moi un email à jcfmedical (arob) gmail.com

05 juil. 201705 juil. 2017

Mais on s'en tape, de E-Bay. Ici, c'est Hisse et Ho... En plus pour apprendre que tu es accro à Orphée, franchement, va plutôt te chercher une Eurydice, peut-être ça te calmera... :acheval: :acheval: :acheval:

05 juil. 2017

que dire ... "!!!" ça te va ?

05 juil. 2017

merci pour cet avis sur un fournisseur. toujours instructif de lire ce genre de post "alerte fournisseur défaillant"

05 juil. 2017

Merci pour l'avis.
Bien noté.
Sidérant les méta-commentaires declenche par ton MSG ! On croirai lire Le matelot Melenchon. Manque plus que Trump s'en mêle.

05 juil. 2017

Il manque un T à "croiraii" .......... Pour les grand censeur de l'orthographe Française.

2013-07-25 - Vaeroy (Norvège)

Phare du monde

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2013-07-25 - Vaeroy (Norvège)

2022