Leatherman, quand c'est bien...

..quand c'est bien il faut le dire.
.
Je n'aimais pas particulièrement ces outils multi-trucs mais on m'en a offert un il y a une bonne dizaine d'années (probablement pour se moquer de moi), je dois dire que c'est l'outil le plus utilisé dans le bateau (et à la maison).
Au bout de quelques années j'ai cassé la pointe d'un tournevis, les ciseaux ne fonctionnaient plus, je l'ai renvoyé en garantie (25 ans). Ils ont remplacé les pièces et renvoyé chez moi.
Deuxième tour en garantie il y a 3-4 ans, encore pour des petits trucs cassés pendant l'utilisation.
Troisième tour il y a un mois: comme c'était le modèle Wave "ancien", ils m'ont renvoyé un Wave dernier modèle tout neuf.
Coût total zéro euro, je le ramène directement au magasin.
.
C'est assez rare pour être signalé

:bravo:

L'équipage
27 nov. 2013
27 nov. 2013

T'as gardé la facture, toi?
Moi, que dalle! il a 6 ans et j'ai cassé la pointe du couteau et les ciseaux n'ont jamais fonctionné!
je pense que je l'ai dans le derchmut

27 nov. 2013

bout de la pince cassé , couteaux de qq années ( 10 je pense ) donné a mon ship qui la renvoyer chez eux , changer pour un neuf sans aucun frais ....

27 nov. 2013

Oui ! Bon, c'est la seule facture que j'ai gardée.
Il coûtait 898 francs, presque le double que aujourd'hui.

27 nov. 2013

Garantie a vie.... ciseaux ne fermant plus efficacement et lime diamantee lisse... renvoi a mes frais mais remise a neuf gratuite....

27 nov. 2013

SAV de qualité et garantie :
normal, le coût est déjà inclus dans le prix de vente des produits.
Il n'y a pas de miracle.

27 nov. 201327 nov. 2013

@grietick... pas besoin de facture... apres un coup de fil a l'importateur Europe dont je pourrais retrouver les coordonnees mais cela doit etre facile a trouver sur le Net... envoye a l'adresse indiquee et cinq semaines plus tard j'avais mon outil... et je sais que c'est bien le mien car j'ai un grand A celtique engrave sur un cote... Par contre, ils m'avaient recommande de ne pas inclure au colis l'etui en cuir (que j'avais recousu moi-meme deux fois) et au retour, l'outil etait emballe dans un etui neuf (que je garde en reserve...).... outil achete a Paris en 1996!

27 nov. 201327 nov. 2013

La garantie contractuelle est de 25 ans . J'en avais 1 depuis une bonne dizaine d'année (d'une autre marque) dont la pince a cassé l'été dernier . J'ai mis un Leatherman Wave sur ma lettre au Père Noyel ...

Où a-t-il la chance d'en trouver au meilleur prix ???

PS : je viens de le voir à 75 € sur Amazon !

27 nov. 2013

Bonsoir.
Le miens à une quinzaine d'année et toujours à portée de main sur terre comme sur mer, pas une ride. Mon deuxième "précieux" (en clin d'œil à pierre2 sur un autre fil) est un bon vieux laguiole en acier (pas d'inox) pour l'art culinaire.
++

27 nov. 2013

www.idealo.fr[...]ve.html
(désolé pour l'originalité de ma réponse)

27 nov. 201327 nov. 2013

Ou alors ...
www.boutique-leatherman.com[...]dex.cfm
attention aux contrefaçons mais il y a déjà eu un fil sur le sujet ...
www.hisse-et-oh.com[...]therman

P.S. : Pour le même prix (110 €) moi je préfère le Core (super tool) au Wave :
Sur le Wave, les tournevis à embouts c'est pas mon truc.
Sur le Core, il y a un poinçon et un coupe câble.

27 nov. 2013

les modeles classiques comme le mien (modeles d'avant la commercialisation du Wave je pense, a verifier avec le dealer) sont garantis a vie alors, quelque soit l'age du votre, s'il est defectueux, n'hesitez pas...

28 nov. 2013

J'ai un wave. Super outil
Super SAV. il faut prévoir 5 semaines, mais tu récupère un outil remis à neuf.
Par contre, j'ai depuis quelques temps de la rouille. Je le passe au WD40, à la pâte rénovation inox, au team mclube... ça revient rapidement.

28 nov. 2013

Bonjour
seul défaut repere: il ne flotte pas!
j ai donc un bout sur le suivant
Yves

28 nov. 2013

Idem : je lui ai mis un élastique après m'être fait peur en l'utilisant pour enlever une manille du rail de fargue…

28 nov. 2013

Mon Wichard vert ne flotte pas non plus...

28 nov. 2013

Et puis comme c'est un bon inox 316, donc amagnétique, tu ne peux pas la repêcher avec un aimant
:pecheur:

28 nov. 2013

Effectivement a signaler, car Facom malgré les dires...

28 nov. 2013

Pareil, sans facture, remplacé au bout de au moins dix ans ! Top leatherman !

2013-05-31 - Phare près de Stokksund (Norvège)

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