Guindeau South pacific 800 chaine de 8

Bonjour,j'ai commandé il y as peu un guindeau South Pacific,il as servi trois fois,le moteur fonctionne mais le barbotin patine et ne remonte plus la chaîne et apparemment ? il n'y as pas de flasques de serrage En vous remerciant de vos suggestions et conseils;Bien cordialement