Foxtrot marine, des avis récents?

Bonjour,
avant de tenter une commande sur leur site, j'apprends par infogref et verif que la société est liquidée depuis le printemps 2017. Or le site est actif, leur page facebook également.
Quelqu'un a-t-il une expérience récente de ce site?

L'équipage
04 jan. 2018
04 jan. 201816 juin 2020

Bonjour,
Pas d'expérience récente mais fort de ces infos je passerais mon chemin!
Sinon leur poser la question?

04 jan. 2018

C'est fait, ils m'ont répondu dans l'heure avec un lien vers un site référence de société ... qui n' aucune info depuis 2016!
Evidemment ils m'affirment être les meilleurs pros et me donnent un lien vers un site d'avis un peu trop élogieux pour être authentiques!
Je crois que je vais effectivement m'abstenir si je n'ai pas d'avis positifs récents ici.

...nous vous invitons à tenter votre expérience sur notre site, nous vendons depuis plus de 10 ans sur Internet. Notre équipe a pour priorité de satisfaire nos clients, et de nos jours, cela semble suspect...?!?!

Un gage de confiance est de pouvoir nous joindre par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 avec une simple ligne classique.

Combien de site, y compris de grandes enseignes peuvent-elles en dire autant ?

L'équipe Foxtrot Marine.

04 jan. 2018

foxtrot à Hyères?

04 jan. 2018

oui, apparemment.

04 jan. 2018

J'ai reçu un devis en decmbre pour une annexe et de plus il m'a été conseillé par un pot de Euro marine

04 jan. 2018

quand on fait une recherche ne pas se tromper de SIREN ou SIRET
Le site actuel:
www.foxtrot-marine.com[...]e-vente
FOXTROT MARINE DISTRIBUTION Société : 819756503
30 CHE DE BLIDA 83000 TOULON

L'entreprise radiée:
FOXTROT MARINE Société : 504068339
Entreprise radiée le 03-04-2017
2315 AVENUE DE L AEROPORT 83400 HYERES
ensuite chacun son choix......
:litjournal:

04 jan. 2018

Merci!

Merci de votre réponse et de vos précisions, les personnes ne savent aujourd'hui pas rechercher sur Internet...

L'ancienne structure "Foxtrot Marine" est bien évidement fermé depuis le rachat par "Foxtrot Marine Distribution", société créé et en activité depuis mai 2016. La dernière mise à jour de 2016 concerne des changements de status ou autre infos issues du tribunal de commerce.

Merci de ne pas faire d'amalgame et de ne pas porter préjudice à notre société.

Cordialement.

L'équipe Foxtrot Marine.

05 jan. 2018

bonjour
attention aux recherches sur les sites vérif sociétés & Co
ma société porte le même nom que 5 autres en france
les 5 sont liquidées depuis quelques années mais toujours présentes sur les présentations.
la mienne est au milieu et toujours bien debout après 38 ans !
en fait ils présentent les stés sans en connaitre les tenants et aboutissants mais essaient de prendre du pognon en faisant payer des infos accessibles gratuitement .

JF

05 jan. 201805 jan. 2018

OK, merci pour l'avertissement!
Mais après l'affaire dont il a été question ici il y a peu, on se méfie forcément avant de commander.

C'est exactement notre problème, les personnes mélangent tout de nos jours et s'improvisent détective, sans se rendre compte que leurs erreurs sont préjudiciables pour notre image.

L'équipe Foxtrot Marine.

Bonjour Monsieur, nous vous avons répondu par mail le jour même, vous fournissant les liens vers le site societe.com et notre fiche à jour, vous démontrant bien que notre société est en activité depuis mai 2016 suite à un rachat. La société que vous avez trouvé sur societe.com est l'ancienne structure.
www.societe.com[...]03.html

Concernant les avis, la société Trust Pilot qui publie les avis de nos clients est une société dont les avis sont vérifiés et contrôlés, nous nous excusons d'avoir peu de mauvais avis, notre travail étant qualitatif, nos clients plutôt contents, il est donc rare d'avoir de mauvais avis.
fr.trustpilot.com[...]ine.com

Pour finir, nous faisons plusieurs centaines de commandes par mois, le dernier avis laissé par un internaute date de 2 jours, nous aurions du mal à exercer notre profession depuis plus de 10 ans... en étant une société fantôme.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 94 12 52 76 afin de vous assurer de notre présence et de notre savoir-faire.

Cordialement.

L'équipe Foxtrot Marine.

05 jan. 2018

comme quoi avant de lancer un fil pouvant porter préjudice à un professionnel , il faut VERIFIER ses sources.

Merci pour votre commentaire, espérant qu'ils permettent aux membres du Forum de se faire un avis... et quitte à rechercher de l'information sur une société, de rechercher LA bonne information.

L'équipe Foxtrot Marine.

05 jan. 201805 jan. 2018

FMD a répondu et vous avez donc toutes les infos.

Concrètement, moi je leur ai commandé une ancre ROCNA en juillet. Tout s'est parfaitement bien passé. Le prix (à l'époque) était le plus bas que j'ai trouvé en France (de mémoire j'avais même regardé quelques vendeurs en Europe) et cerise sur le gateau, pas de frais de port (à ce moment là en tout cas) c'était une 15 kg tout de même ! Le délai avait été rapide. Le paiement est possible via PAYPAL (que j'estime personellement être une garantie supplémentaire) et ce fut mon choix. C'est ma seule expérience mais elle est relativement récente et j'ai été tout à fait satisfait.

Merci pour votre réponse...

L'équipe Foxtrot Marine.

05 jan. 2018

Bonjour
Personnellement j'avais commandé un groupe frigo , je leur ai posé plusieurs questions ,réponse rapide et professionnelle , j'ai eu un problème de carte électronique au démarrage , problème résolu très rapidement par l'envoi d'une carte neuve contre paiement et remboursement dès réception de la carte défectueuse .

05 jan. 2018

Merci à tous pour vos réponses. Il n'était absolument pas question en lançant ce fil de porter le moindre préjudice à qui que ce soit, mais simplement de recueillir des témoignages récents sur une société.
Ce qui est maintenant fait, merci!

05 jan. 2018

deja comandé super pro, tres rapide et excellent prix rien a redire.

Apres étant dans le commerce je me permets de rajouter mon petit grain de sel !!!
Dommage qu'apres 10 ans d'expériences juste pour un changement de statut juridique ( ce qui ne nous regarde pas ) cette société doit se justifier sur les forum de son sérieux et s'excuser d'avoir des avis positifs.
Aujourd'hui non seulement il faut lutter pour etre le plus dispo possible, le plus pro possible, le moins cher possible. ET avec le temps libre qu'il reste (et dieu sait qu'on en a plein) il faut aussi se taper tout les forums pour pas se faire démonter la tronche sur des faits infondés !!!

Merci pour votre commentaire... Ca fait plaisir en effet, car nous avons peu de temps pour justifier notre professionnalisme. Ce qui malheureusement devient de plus en plus fréquent.

05 jan. 2018

C'est pas que c'est plus fréquent, c'est qu'il n'y a plus d'échange en face à face entre le commerçant et son client. Alors forcément, le silence du commerçant est plus délicat à interpréter qu'un échange verbal, et donne lieu à plus de fantasmes...

En plus, surveiller le web est épouvantablement chronophage... Quand on fait le choix du e-commerce (auquel de toutes façon on n'échappera pas), il faut se donner les moyens de gérer son e-réputation, avec bien souvent (voire systématiquement), une personne dédiée...

05 jan. 2018

Je parlais de façon générale, parce que les e-commerçant qui ont la même démarche que vous ne sont pas nombreux, mais je ne sais pas ce qui s'est passé dans ce cas précis. En tout cas, venir dans un forum comme celui-ci pour expliquer et échanger (et pas forcément seulement sur des histoires de relations avec les clients) ne peut qu'avoir des effets positifs sur votre activité.

Nous avons pourtant échangé avec le client en question et ce sont justement nos justifications qui ont été mal interprétées, puisque paraissant suspectes...

Nous sommes aussi joignables par téléphone facilement (par Facebook, par mail...), ce qui permet de se faire une idée sur le commerçant.

Comme vous l'imaginez, nous sommes e-commerçant, mais aussi des clients d'e-commerce à titre personnel. Peut-être devrons-nous un jour nous justifier avec un Kbis (rires) de moins de 3 mois ?!?!

Nous l'espérons, et nous faisons notre maximum... mais il faut avouer que c'est chronophage.
Dans tous les cas, nous remercions le Forum pour cette démarche et souhaitons que nos futurs clients qui lisent ces posts soient rassurés quand à notre démarche commerciale et sur la santé de notre entreprise.
Nous vous souhaitons au passage une bonne année !
L'équipe Foxtrot Marine

20 mars 2021

Savez vous comment récupérer une facture d'achat sur FOXTROTMARINE, site qui n'existe plus depuis 2 ans je pense. J'ai acheté ma survie chez eux mais je n'ai pas imprimé ma facture et le site est maintenant fermé. Je les ai contacté en Mp, en vain

20 mars 2021

Bonjour j'ai peur que ce soit impossible à récupérer mais si tu as le carnet de contrôle qui va avec ça devrait suffire pour justifier la date d'achat.
Bon courage!

20 mars 2021

Une facture d'achat est toujours mieux en cas de revente de la survie ou du voilier, même si j'ai pu faire la première révision sans ça avec le carnet d'entretien.
En tout cas, le conseil que je peux donner est de sauvegarder toutes ses factures d'achat sur internet car, comme dans le cas de froxtrot marine, les sites peuvent fermer du jour au lendemain, alors que j'avais commandé plusieurs fois chez eux, sans aucun problème. Jamais je n'aurais imaginé qu'ils ferment.

Cape Florida Lighthouse, Key Biscayne Florida, USA

Phare du monde

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Cape Florida Lighthouse, Key Biscayne Florida, USA

2022