Commande SAV chez Fountain Pajot

Bonjour, quelqu'un a t il un contact sérieux chez Fountain Pajot ? Car lorsque tu demandes ceci :
1 mât Zspars, réf : Z 901 en deux parties avec manchon de raccordement, comprenant l’ensemble des barres de flèche, le vit mulet ;
1 emballage pour export ;

1 ensemble complet de gréement dormant (étai, galhaubans avec leurs ridoirs, losange, martingale de mât) ;
1 emballage gréement pour export ;

1 emplanture de mât ;

2 longueurs de 2 m de rail de chariot de GV Zspars R25 réf : 934 lg 8000 (largeur 25 mm) ;
2 chariots de latte de GV Zspars #3485 ;
250 billes en torlon de 1/4 pour ces chariots (je sais qu’il en faut 42 par chariot, mais il m’en reste à bord) ;
2 tiges PVC du chariot de têtière (puisqu’il n’a pas de bille) ;

3 embases de chandelier ;
3 chandeliers ( vous m’avez spécifié qu’ils ne seraient pas percés, pas de souci, par contre j’aimerais beaucoup avoir les foureaux évitant le ragage des filières, je les sertirai sur place ;

4 longueurs de tube d’enrouleur ø 52 pour enrouleur Profurl N52 de 2004 ;
4 manchons de raccordement complet pour ces tubes (demi-paliers et vis) ;
PS, je n’ai pas besoin de l’axe de fixation de l’enrouleur 100570, ayant tout conservé après l’accident.
Et qu'en réponse la personne te répond cela : voir image jointe.
Le dialogue est compliqué.
Merci.