Bonne expérience avec un e-commerçant allemand

Très bien ,merci pour le retour.

Mais... J'ai eu le problème inverse, un très mauvais retour (produit jamais reçu) d'un fournisseur allemand et là...
Ben il faut porter plainte en Allemagne (je suis pas loin mais je parle pas teuton) mais surtout il faut passer par la justice allemande, qui n'a pas les mêmes lois et droits qu'en France, donc mission impossible sans avocat (allemand) spécialisé.

Je dirais qu'une grosse boite qui investit beaucoup en France comme svb (tres gros catalogue en francais cette année 2015, site en francais etc) ne peut pas trop se permettre de se moquer carrément de ses client francais car ils ont trop investi (en pages de pub, catalogues, stand au nautic etc) et doivent dont les soigner pour ne pas se faire descendre sur les forum (surtout qu'ils ne vendent que sur le net) alors qu'une boite qui ne vend qu'occasonniellement a des étrangers s'en fout, elle sait qu'elle ne sera pas poursuivie si ce ne sont pas des sommes énormes...

Il faut donc toujours bien se renseigner avant de commander sur le net.
(l'exemple négatif dont je parlais était bien noté...en Allemagne)