avez-vous des réponses de NAVISTORE ?

Existe-t-il des Héonautes ayant déjà reçu des réponses de Navistore ?
Après deux mails des 31 mai 2020 et 4 juin 2020 + 2 appels téléphoniques ayant abouti sur une boîte vocale saturée, je n'ai pas réussi à joindre ce shipchandler.
Suis-je particulièrement maladroit ou s'agit-il d'une méthode ?
Quelles sont vos expériences en la matière ?
Vos réponses m'intéresseront naturellement.
Cordialement.
Estey.