3D Tender et Rue de la Mer, pb et question sans réponse

Le problème du fil qui chante, c'est qu'on tombe sur une charmante qui ne peut que lire ce qu'elle a dans sa doc et que ça ne laisse aucune trace.
J'avais appelé Rue de la Mer avant de valider ma commande pour être sûr que la livraison en Grèce pouvait se faire comme indiqué et elle m'avait répondu positivement en me lisant les conditions d'expédition "14,90 Euros pour moins de 30kg". Résultat, une fois payé, refus d'expédier en Grèce et je me retrouve avec l'annexe chez moi. Pas grave, moins de 30 kg je peux la faire suivre en soute avec supplément Sauf que, une fois pesé ça passe pas du tout... .Et là bonjour le supplément ! Et bien entendu c'est trop tard pour faire un retour.

22 kg pour une annexe de 2,70 m à plancher alu, c'est une erreur : 46 kg par exemple chez Orangemarine www.orange-marine.com[...]-m.html

Je ne vois pas de TWIN AL dans le catalogue 3D. Les seules annexes à plancher alu sont les TWIN Hypalon, dont le modèle 270 qui semble être le tien.

Bonjour,
:-p ;-)

Effectivement si on regarde le site de 3D il y a un risque de confusion. : www.3dtender.com[...]-0.html
En fait 29Kg c’est pour la version PVC , celle en hypalon est sensiblement plus lourde .

de toutes manières une AX 2 fait 17 kilos alors une 2,70 en hypalon à 22 kilos ?

D'où l’orientation de ma réponse ci-dessus, sans attaquer personne ni taper sur quiconque. On m'a déjà plusieurs fois accusé ou montré du doigt en estimant que j'étais prompt à dénoncer un commerçant qui se défausse ou a des défaillances d'informations sur ses produits. Vu que beaucoup de produits proviennent de Chine et que beaucoup de vendeurs ou revendeurs sont dans un système orienté vente et rendement à tout prix, je crois que c'est nécessaire et sain de leur dire qu'il faudrait pouvoir compter sur l'information et le SAV. Si l'info est biaisée, que devient le SAV?

Pour toi (betta), tu aurais dû demander le poids réel et autres infos utiles AVANT achat, c'est une bonne leçon pour toi et pour nous tous, en fait.
J'ai été artisan, vendeur et SAV, je sais mes défauts, mes envies et mes qualités.
Ali Express, voir les quelques fils qui en parlent et faire tout de même attention. Bien se renseigner AVANT achat, en anglais et par mail ou avec leur système interne de messagerie en faisant systématiquement une copie. Ne PAS les prendre pour des Khons, ils ont eux aussi des exigences, pas du tout les mêmes que les nôtres et sont très dépendants de ces plateformes d'achat tant décriées (à juste titre pour moi).
Je préfère personnellement payer le bon prix même si c'est plus cher que prévu et avoir un bon vendeur et un bon SAV que de mettre l'achat à la poubelle deux mois après...

C'est exactement ça, j'ai téléphoné avant, comme tu le préconises... et la charmante au téléphone m'a lu la notice : le poids est de tant et il sera bien livré en Grèce pour le prix annoncé.

www.ruedelamer.com[...]on.html
C'est le modèle 270 de cette page ?
~2000 €, c'est pas vraiment bon marché...