Vol refus indemnisation

Bonjour
Vol de mon bateau 6.5m sur ma remorque avec protection antivol
Mais bon ça n'a pas empêché...
Bref mon assureur refuse de m indemniser car j ai pas pris de photo de l antivol et que le ou les voleurs n ont pas laissé de traces.
Voilà alors les amis prenez des photos de tout même absurdes...
Prochain bateau je photographie même sous les fauteuils on sait jamais lol.

L'équipage
#Bateau
Sosso15Sosso15
27 oct. 2022
TrimaranTrimaran
27 oct. 2022

Pour moi, banque et assurance, tant que tu donnes de l'argent, tout va bien.

Kiwi29Kiwi29
27 oct. 2022

Quelle assurance?

Sosso15:Bjr j attends de voir une réponse cette saine car j ai contesté et argumenté avant d en faire la pub...·le 28 oct. 2022 11:40
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pierolpierol
27 oct. 2022

essayes de produire une preuve de l'antivol, facture d'achat par ex, témoignage, et regardes ce que prévoit le contrat. Bon courage

Sosso15:Justement dans mon malheur je me suis souvenu que c'était un ami qui m avait offert cet anti vol remorque J'ai donc donné le numéro à l expert de cet ami qui a pu lui envoyé directement la facture norauto.Et devinez quoi !!!! Refus car pas nominative lol. No comment...·le 28 oct. 2022 11:04
tuperware:Là je débarque dans son bureau.·le 28 oct. 2022 11:13
Rigil:Il faut citer le nom de l'assurance.Une bonne pub ne fait jamais de mal !Je vais acheter un bateau, il va falloir que je l'assure.·le 28 oct. 2022 11:38
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PolmarPolmar
28 oct. 2022

En désespoir de cause:
www.economie.gouv.fr[...]surance

Sosso15:Merciiii·le 28 oct. 2022 11:07
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Calypso2Calypso2
28 oct. 2022

tout de m^me !; on sait que les principaux voleurs sont les assurances ce n'est pas nouveau et ils savent y faire ils sont du metier .
Dans ton cas on prend un anti vol et on le coupe et on le montre à l'assureur ...

Sosso15:Exactement !!!! J'aurai du...·le 28 oct. 2022 11:05
Captain Black Charlotte:Vous : mon voilier à brûler.L’assurance : on peut rien faire pour vous, s’était des flammes rouges, ils fallait des flammes bleues… Toujours pareille avec eux. En juillet j’ai eu un accident de voiture, une personne m’est rentré dedans, on fait le constat, première réponse de l’assurance : je suis pas en tort, 3 jours après, je suis 100% en tort… Bref, après de multiples rdv et avec les textes de loi sur la sécurité routière concernant la distance de sécurité à respecter entre 2 véhicules, finalement ils ont finis par cédé, j’ai rien payé et le bonus n’a pas changé. Pour dire qu’il faut persévérer avec eux, sinon, ils vont te la mettre à l’envers.·le 29 oct. 2022 05:39
AICA:Et bien moi mon bateau à brûler il y a 5 ans , et bien comme il était assuré tous risques j'ai été remboursé, à la valeur assurée.Par contre les gens assurés au tiers n'ont rien reçu car l'incendie n'était pas criminel et que dans ce cas c'est ta propre assurance qui te rembourse. (comme pour les maisons).·le 30 oct. 2022 10:10
Rigil:Là encore, donne le nom de l'assurance !·le 30 oct. 2022 13:00
AICA:Un courtier : ouest assurance plaisance·le 31 oct. 2022 09:25
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patrick97118patrick97118
28 oct. 2022

Assureurs, vendeurs de voitures , brooker .... tous le même combat

rati:Ne pas oublier les "oiseaux" mais eux s’arrêtent de voler de temps en temps (Coluche)·le 29 oct. 2022 07:53
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tatihoutatihou
28 oct. 2022

Effectivement toujours faire des traces de l effraction si les voleurs ont oublie d en faire
Comme dit calypso les principaux voleurs les compagnies d assurances juste avant nos politiciens dont voler un assureur c est une bonne action

Sosso15:C'est une dinguerie !!!!·le 28 oct. 2022 12:46
Rigil:C'est effectivement les conseils que j'ai reçu en off d'un gendarme après un cambriolage : "je serais vous, je casserai un volet..."·le 28 oct. 2022 12:50
Laluz:J’ai déjà fracturé mon propre portail pour me faire rembourser le vol de nos vélos ... ·le 28 oct. 2022 17:41
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Pierre3Pierre3
28 oct. 2022

C'est pour cela qu'il vaut souvent mieux s'auto-assurer en ce qui concerne ce type de risque.

torendiltorendil
28 oct. 2022

peut-être regarder du coté de la jurisprudence voiture : il y a eu une histoire de voiture avec démarrage sans clé retrouvée sans trace d'effraction => le juge avait tranché dans le sens que le dépôt de plainte était une preuve suffisante de l’effraction

johnjohn33130johnjohn33130
29 oct. 2022

Aller voir ton contrat d'assurance n'a été mentionné qu'une seule fois sur 10 postes, pourtant c'est LA seule chose à faire. Tout y est. Les exclusions de responsabilité (en cas éventuellement d'absence d'antivol), et toutes les autres conditions de prise en charge de ton sinistre pour vol. Personne ne peut le savoir pour toi sans avoir ton contrat sous les yeux, il n'y a pas de jurisprudence à invoquer sans savoir ce que tu as signé !

Si tu as une protection juridique (par ta RC logement par exemple), ils peuvent prendre en charge des frais d'avocat (y compris si c'est le même assureur). Le regard d'un avocat sur ton contrat paraît utile. Sinon, en mode éco, il y a toujours le médiateur des assurances (ton assureur te dira qui est concerné), mais il faut quand même être sûr de son bon droit avant de le saisir...

Sosso15:Bonjour le problème n'est pas de savoir s'il y a exclusion ou pas j'ai lu mon contrat qui dit que pour vol de bateau sur une remorque celle-ci doit être sécurisée pour moi c'est le cas mais eux disent le contraire malgré le justificatif de la facture donc à eux de prouver qu'il n'y avait pas d'antivol·le 29 oct. 2022 16:02
johnjohn33130:Alors c'est bien à toi d'apporter les preuves de la présence d'un système de sécurité. Il s'agit (simplifions) d'une obligation de moyen. C'est pourquoi ils te demandent une facture à ton nom, pour être sûr que tu as bien en ta possession cet instrument (bien sûr on ne peut jamais prouvé qu'à telle date il était dessus). Donc tu n'as pas de facture nominative ok. Mais tu pourrais avoir cette facture, et un certificat de vente de ton copain... prouvant la cession. Un autre moyen est d'avoir des témoignages (de gens neutres). Donc ça peut être des témoignages de voisins, de plaisanciers, voir d'institutionnels (police municipal du coin que tu côtoies...). Ton histoire paraît finalement assez simple si ton contrat est bien celui que tu dis. ·le 29 oct. 2022 17:21
Sosso15:Bjr oui ça devait être simple.L expert a discuté directement mon ami pour la facture et donc buen confirmé.A part les amis je vois pas qui connais ma remorque sécurisé. Ça devient ridicule... tiré par les cheveux·le 30 oct. 2022 10:42
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OuzoOuzo
30 oct. 2022

Ne te laisse pas faire par ces renards. Ils font bac +7 pour te rouler dans la farine en col blanc ou en tailleur. Le palmarès va à Direct assurance, pour ma part, mais pour la maison.

johnjohn33130:Non la plupart du temps les 'juristes" d'assurances sortent d'école de commerce, donc souvent sans là où on achète son diplome. C'est aussi la raison pour laquelle il ne faut JAMAIS se laisser conseiller (même positivement) par son assurance (genre protection juridique juste de conseil téléphonique ou écrit...). Une vraie protection juridique c'est juste une caisse de remboursement pour conventions d'honoraires d'avocats... ·le 30 oct. 2022 18:35
Kiwi29:Tu en sais quoi de la plupart du temps ..? ·le 30 oct. 2022 19:20
johnjohn33130:J'ai travaillé quelques mois chez un assureur à la fin de ma licence en droit, et le niveau des gens qui répondent aux petits sinistres est trés trés faiblard en droit... (licence de droit ou Master d'école de commerce). En aucun cas un 'bac +7", ça c'est pour les naufrages de paquebots... ·le 30 oct. 2022 19:40
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iclo420iclo420
31 oct. 2022

De manière général en assurance, il faut se battre : ils ont des experts commissionnés sur les montants économisés. Il ne te verse que 10% de ce que tu pourrais obtenir : il empoche une partie de la différence.
Il ne te verse rien: il empoche encore plus.

jerome1966jerome1966
05 nov. 2022

Ton bateau il était sur la voie public ou dans ton jardin avec un portail fermer a clef.....

Sosso15Sosso15
05 nov. 2022

Bjr
Il était sur mon parking privé ouvert.

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