Universail entame sa deuxième saison

En 2011, UniverSail est née, cette idée novatrice de conciergerie en ligne pour bateau à fait son chemin. Elle a su convaincre de nombreuses entreprises dans le secteur du nautisme ainsi que de nombreux clients à travers toute la France. Ainsi, vous pouvez trouver aujourd’hui un BoatManager sur presque tout le territoire. Du Havre au Sables d’Olonne en passant par Marseille et même en Corse depuis peu, UniverSail possède aujourd’hui un large réseau pouvant répondre à vos demandes.

 

  “la première conciergerie en ligne” 

 

Rappelez-vous, ce nouveau concept mettant en relation les propriétaires de bateau avec un BoatManager,a été mis en place suite au constat suivant : les plaisanciers passent trop de temps à entretenir leur bateau et pas assez à naviguer.  Ils sont également demandeurs de plus de transparence quant aux prestations réalisées sur leur bateau, et d’un meilleur respect des délais. Emmanuel van den Broek soucieux de répondre à ce besoin créa la première conciergerie en ligne.

 

“un seul interlocuteur pour entretenir l’intégralité de son bateau” 

 

A l’aide d’une plateforme web, les plaisanciers créent leur espace personnel, et peuvent  organiser, planifier l’entretien de leur bateau et préparer leurs prochaines navigations. L’avantage d’UniverSail repose également sur le faite que chaque propriétaire de bateau possède un seul interlocuteur pour entretenir l’intégralité de son bateau. Ainsi, il n’a plus besoin de rechercher différents intervenants et gagne du temps.

 



“une méthodologie unique”

 

Une méthodologie pour la prise en charge d’un bateau a été mis au point avec les professionnels permettant aux plaisanciers de bénéficier d’un contrôle technique du bateau, d’un  plan de maintenance annuel, et d’un suivi de l’usure de chaque pièce de son bateau sur un carnet d’entretien en ligne.

 

“35 BoatManagers chargés d’accompagner 135 clients”

 

Tous les professionnels du réseau ont été sélectionnés pour leur sérieux, la qualité de leur travail et leur capacité à utiliser les nouvelles technologies. Ils sont audités régulièrement par notre équipe, pour s’assurer que les exigences imposées par UniverSail soient respectées par le professionnel. Aujourd’hui, le réseau  de 35 BoatManagers  est chargés d’accompagner 135 clients qui ont tous sans exception renouvelé leur abonnement chez UniverSail.

 

“lancement d’une nouvelle interface”

 

Forte de son expérience l’entreprise Universail annonce le lancement d’une nouvelle interface au cours du mois de juin. Grâce aux retours des utilisateurs, l’ergonomie et l’interactivité de la plateforme sur internet ont été améliorées et de nombreuses innovations ont été intégrées.

 

Pour davantage d’informations rendez-vous sur www.universail.fr et suivez nous sur notre page Facebook ou Twitter pour vous tenir informé de toutes les nouveautés.

van den Broek Emmanuel